Para iade politikası

İade şartlarımız:

Kullanılmamış ve ambalajının zarar görmemiş olması şartıyla siparişinizin size ulaştığı günü takip eden 15 gün içerisinde ürünlerinizi faturanızın bir örneği ile iade edebilirsiniz.

İade işlemleri nasıl yapılır ?

  • Satın aldığınız ve tarafınıza ulaşan ürüne herhangi bir nedenden dolayı, iade işlemi yapılacak ise, İade nedenini elektronik posta ile bize bildirip onay aldıktan sonra İlgili Kargo şubesine tarafımızca size ulaştırılan Sevkiyat Kodu ile teslim etmeniz gerekmektedir.
  • Ürün tarafımıza ulaşınca, talebiniz doğrultusunda işlemler ilerleyecektir. 
  • Onay alınmadan yapılan iadeler kabul edilmeyecektir.
  • İadeler ürün siparişinden sonraki 15 gün içinde yapılabilir, ancak ürünün kullanılmamış ve orijinal paketinde olması gerekir. 
  • El dokuması ürünler kişiye özel olarak üretilmiş olup iadesi bulunmamaktadır.

İade adresi:

OPLOG Operasyonel A.Ş.

İTOSB 3.Cad.No:10 Tepeören Tuzla İstanbul

İade için kullanabileceğiniz kargo firmaları ve sevkiyat kodları:

Aras Kargo: 15040419334799  

ÖNEMLİ UYARI:

Lütfen başka bir kargo şirketiyle iade gerçekleştirmeyin. Bu durumda kargo ücretinden sorumlu olacaksınız. Eğer ürün alıcı ödemeli olarak gönderilirse, ilgili ücret iade ücretinden kesilecektir.